Nuestros Servicios

Evaluaciones a Clientes

¿Desea evaluar servicio o fidelidad de sus clientes?, ¿Quiere saber porque sus clientes continúan siéndolo o bien lo abandonan para no volver?
Para eso utilice nuestra plataforma y mida el grado de satisfacción de sus clientes y las razones por la cuales su servicio es de excelencia o bien en que áreas puede mejorar.
Es igual de importante saber porque conquisto y encanto a mis clientes como las razones por la cuales me abandonan. Las organizaciones son muchas veces ciegas a las razones de abandono de clientes, no contando con herramientas eficaces que permitan capturar esa información.

Evaluación de Desempeño 360

Las evaluaciones de desempeño por competencias son una eficaz forma de determinar el desempeño de los colaboradores de la organización y monitorearlo en el tiempo.

Le ayudamos a su organización a desarrollar, adaptar o validad su modelo de competencias. Ajustamos o desarrollamos los reactivos, preguntas, que se le harán a los colaboradores y le ofrecemos a su organización la más absoluta confidencialidad que aseguré la confianza necesaria para que cada uno de ellos responda con total honestidad sobre cada materia consultada.

Medición de Clima Organizacional

El clima de su organización es una variable crítica para empezar a entender porque tiene fallas de desempeño o bien porque algunas secciones de su empresa funcionan notablemente bien.
Dividimos las variables del clima en diferentes dimensiones y según la estructura de departamentos que nos entregue podemos hacer todos los cruces necesarios que permitan entender que esta funcionando bien y que no lo esta haciendo y donde y porque.
Consulte toda la información que puede obtener con una simple y rápida medición de clima organizacional

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